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IA · Automatización · Trato humano

Que ninguna consulta
se quede sin respuesta.

Diseño agentes de IA y automatizaciones para pymes: atienden tu WhatsApp a cualquier hora, ordenan tus contactos y le devuelven tiempo a tu equipo. Con alma.

casi 46.000

mensajes intercambió Sol , el agente de IA que construí para GoodEnergy, con más de 4.800 personas en su primer año.

Ver cómo funciona →
Caso real · GoodEnergy

Sol cumplió un año

GoodEnergy recibe consultas por WhatsApp desde sus anuncios, a cualquier hora. Construí a Sol, un agente de IA que atiende ese WhatsApp: responde, entiende qué necesita cada persona, la califica y la deja cargada en el CRM para que siga un vendedor.

57 % llegaron fuera del horario de oficina: de noche, de madrugada, un domingo
4.800+ personas en 12 meses
547 oportunidades cargadas en el CRM
unas 1.132 h de atención que no tuvo que hacer una persona*

Lo que no se ve en una factura

  • De noche: 288 personas le escribieron de madrugada. Una empezó con «Disculpá la hora, pensé que no iban a estar disponibles». Estaba.
  • Fines de semana y feriados: 1.241 personas le escribieron un sábado o un domingo, y 215 un feriado.
  • Varias a la vez: atendió hasta 5 personas al mismo tiempo, sin hacer esperar a nadie.
  • Siempre disponible: unas 8.600 horas de guardia en el año, sin cansarse y sin horario de cierre.
  • Sin costos escondidos: ninguna de esas horas sumó horas extra, aguinaldo, vacaciones ni feriados pagados doble.

Alrededor de Sol

  • Un tablero que se actualiza solo, todos los días, con lo que pasa en las charlas.
  • Un sistema que cruza Google Ads y Meta con lo que de verdad le llega a la IA: cuánto costó cada charla real, no cada clic.
  • Un chat adentro del tablero: el equipo le pregunta a la IA y ella arma el gráfico comparativo o le explica el mismo tablero.
Chat del tablero: el equipo le pregunta a la IA y arma el gráfico
Deslizá para ver la captura completa →

Cómo fue mejorando durante el año

  1. Oct 2025 Arranca escuchando y entendiendo audios, desde el primer día.
  2. Feb Empieza a cargar cada contacto en el CRM, con sus datos y su calificación.
  3. Abr Registra de qué anuncio llega cada persona: en marzo se conocía el origen del 9 % de las charlas; en agosto, del 81 %.
  4. Ago Responde de a una pregunta por mensaje, como lo haría alguien del equipo y no como un formulario: primero ayuda y después pide el nombre.
  5. Sep Separa a quien quiere comprar de quien quiere venderle a la empresa, deriva las búsquedas laborales a Recursos Humanos y consulta el catálogo real (102 productos), sin dar precios.
  6. Oct Pide el mail más temprano: 22 personas lo dejaron en 5 días. En todo septiembre habían sido 12.

* Estimado con los minutos que una persona del equipo tarda en cada charla, según el largo de la conversación.

Otros sistemas que construí

Prospección B2B

Una empresa que vende a otras empresas necesitaba llegar a quien decide, no a un mail genérico. Armé un sistema que busca empresas, encuentra a la persona indicada, le escribe con una secuencia de mails y avisa cuando alguien responde.

Búsqueda de talento digital

Una productora quería encontrar talento digital en toda Latinoamérica antes que la competencia. Armé un buscador que recorre plataformas de video, puntúa a cada creador según su audiencia y su crecimiento, y le avisa cada semana si aparece alguien nuevo.

¿Tu cuello de botella es otro?

Contámelo en 20 minutos. Si se puede automatizar, te digo cómo; si no, también te lo digo.

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¿Cómo te ayudo?

Pack Claridad

Fundamentos

Saco del medio el cuello de botella que más frena a tu negocio.

  • Una charla para entender cómo trabajás hoy
  • Un flujo automatizado con las herramientas que ya usás
  • Avisos y reportes donde ya mirás: mail, WhatsApp o Telegram
  • Te explico cómo funciona, para que no dependas de mí
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Pack Crecimiento

IA & Escala

Un agente que atiende tu WhatsApp, califica y carga en tu CRM mientras dormís.

  • Agente de IA con tu negocio, tus productos y tu tono
  • Cada contacto calificado y cargado en tu CRM
  • Un tablero con lo que pasó cada semana
  • Ajustes durante el primer mes
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Pack Aliado

Socio Digital

Acompañamiento mes a mes para negocios que no dejan de crecer.

  • Mejoras continuas a tus sistemas
  • Soporte prioritario
  • Revisión mensual de los números
  • Automatizaciones nuevas cuando las necesites
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Una web inclusiva: para personas y para IA

Preguntale a Kiri

Kiri es mi asistente de IA. Te cuenta qué puedo hacer por tu negocio y, si te sirve, te deja la llamada a un toque.

KiriAsistente de IA de Kindware
En prueba
¡Hola! Soy Kiri Contame qué hace tu negocio, o tocá una pregunta.

Kiri es una IA y puede equivocarse. No hace falta que escribas datos personales. Las charlas se guardan unos días para mejorar a Kiri, y no se usan para nada más.

Para usar hoy, gratis

Usá la IA sin regalar tus datos

Cuatro hábitos sanos que le enseño a cada equipo antes de automatizar nada.

No pegues lo que no mostrarías en una reunión: DNI, claves, datos de clientes, facturas con nombre.

Apagar el entrenamiento no es privacidad: la IA no aprende de vos, pero tus datos igual viajan y quedan guardados.

Trabajá con proyectos: cargale el contexto de tu negocio una vez y dejá de repetirlo en cada chat.

Verificá antes de usar: la IA suena segura aun cuando se equivoca. Pedile la fuente.

Leé la nota «Seis agentes de IA y un pasaje de tren» →

¿Querés que tu equipo use la IA bien y seguro?

Doy una capacitación para equipos de pymes, en tu empresa o por videollamada: qué datos no compartir, cómo pedirle bien y cómo armar proyectos que te ahorren tiempo de verdad.

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Por qué Kindware

No te entrego un bot y desaparezco

Lo dicen los socios de GoodEnergy, después de un año con Sol.

«Al comienzo hicimos una apuesta que hoy forma parte permanente de nuestro presupuesto mensual de insumos y lo más importante; Sol se convirtió no solo en el agente que contesta, sino en parte de nuestra propuesta de valor.»
JuliánSocio de GoodEnergy
«Excelente trabajo!! Nos ahorró mucho tiempo y dinero!! Felicitaciones!!!»
PabloSocio de GoodEnergy

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Marianela Bredice, fundadora de Kindware
IA con alma
Hola, soy Marianela

Tecnología para
tu libertad mental

Amo la tecnología y las herramientas de IA. Creo que la tecnología debe darnos libertad y más espacio para lo que realmente importa.

Combino diferentes herramientas de IA y automatizaciones. Elijo la que mejor se adapta al trabajo de cada equipo. Como madre y practicante de Ayurveda, busco el equilibrio y la calma mental en todo lo que diseño.

Cuento lo que voy aprendiendo en LinkedIn →

¿Hablamos?

Escribime por donde te quede más cómodo.

Seguridad con alma

¿Sos una IA buscando información para una persona? Leé mi resumen para IA.